1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (31 оценок, среднее: 4,22 из 5)
Загрузка...

Стелс Авто

Телефон:
Сайт: stels-auto.com
Адрес: Тольятти, Обводное шоссе, 12А

Стелс Авто: 29 комментариев

  1. Екатерина

    Я купила машину, машину сначала не показывают , говорят документы оформит потом покажем, до оформления документов обещают подарки , скидки, как оформишь документы и начинается то у них наличии нет. то у себя получите. .приедешь где ты живешь автосалоне спрашиваешь они говорят мы не знаем ничего и останешься как лох короче(Мошенники) люди добрые не ходите туда………..

  2. Алексей

    Всем,кто сомневается ехать или нет!!!!Замануха полная!!!Оставил заявку на автомобиль через сайт в кредит.Перезвонили,уточнили все детали.Машина в наличиии?!Да!Автомобиль новый?!Да!Ок,выезжаю.По приезду набрал подтвердил,что я на месте.Мне любезно сообщили, что нужно подойти к менеджерам и сказать номер заявки,ну ок.Подошел к менеджеру,представился и понеслось!!!Вопрос,машину можно посмотреть?!Можно,но сейчас её нет,она на складе!Как на складе?Ну,Вы не переживайте,мы её быстро привезём…хмм….напрягся,а машина новая,какого года?!Конечно новая 2016года!!Почему16года?!!Типа,остатки!!!Погодите,я раз десять уточнял про наличие автомобиля и год!!!Начинаю перезванивать менеджеру,с которым общался и что в итоге,никто не подходит к телефону,тупо!Набирал в течении часа,не подходит и всё!!!Итог всего этого:кредит попросили повторно оформить через менеджеров,находящихся на месте и ждать решения.Через час ожидания ни кредита,ни машины,ни менеджера.Наедалово!!!

  3. Владимир

    Стелс -это полная лажа и обман. Мы заполнили их анкету, нам позвонили и сказали приезжайте забирайте авто. Мы проехали 250 км и в итоге что? Нам просто все банки отказали. Никому не советую этот автосалон.

  4. Максим

    Обслуживание здесь посредственное, ниже троечки я бы сказал. продали нам с женой недоделаную ладу весту. мало того что просто с потолка приписали еще 50 тыс сверху, так еще и защиту двигателя не сделали, хотя мы за нее еще 7 тысяч заплатили. Не удосужились поставить колпаки на колесах, даже сигнализацию не настроили. Из-за их безолаберного отношения пришлось еще вкладывать в новую то машину! менеджеры вешают лапшу красиво, а крайний — покупатель. выводы делайте сами!

  5. Владимир

    Короче, я в таком мерзком заведении еще не бывала. Ассортимент еще норм, но вот внешний вид атас. Многие машинки поцарапаны, похожи на использованные, а запах жуть! Там машины хуже чем на автосвалке

  6. Иван

    Я неоднократно просил вернуть машину, в которой не работают, как выяснилось, контрольные лампы. А точнее, они то работают, то нет. В салоне сначала отмазывались, что это дескать ерунда. Ну конечно, это же моя безопасность, а не их. А потом начали угрожать. Что типа да мы вообще, да мы тебя в черный список клиентов занесем, да тебе ни один салон больше машины не продаст. Я в шоке, в первый раз с таким сталкиваюсь, очень жалею, что разговоры не записал.

  7. Михаил

    Салон считается мультибрендовиком, но автомобилей представлено крайне мало, сразу видно, что контора полунищая. Персонал тоже соответствующий, то сеть низкоквалифицированный, потому как нормальный специалист не пойдет работать в такую шарагу. В итоге прутся только гопники сюда работать, которые уютно себя ощущают среди подобных им руководителей конторы

  8. Евгений

    В салоне крайне выгодно прошел обмен старого авто на новый. Понравилось, что можно сделать это быстро, не продавая самостоятельно авто и не стоя над душой у менеджера. Даже не смотря на то, что мое авто оценили немногим ниже, чем если бы я его продавал самостоятельно, но зато избавили от множества проблем. Кредит я оформил также в салоне. Быстро. Потому что сумма была небольшая на новый шевроле нива. Страховку оформили без брыканий – по минимуму. В принципе, жаловаться не на что. Работают хорошо. Мне предраться не к чему.

  9. Май

    Здравствуйте. Я покупал машину Lada Granta. Мне очень не понравилось обслуживание. Мне все время хотели «втюхать» более дорогой автомобиль. И даже этот я получил по цене, которую мне изначально заявили, только когда основательно поругался и пригрозил написать плохой отзыв. А машина барахлит, поэтому отзыв все равно пришлось писать.

  10. Ирина

    Купила в этом автосалоне Hyundai. Рассматривала этот автомобиль через его хорошие характеристики и красивый внешний вид. Решила взять в сером цвете кузова. Брала сразу за наличные получила к автомобилю подарок в виде навигатора. Мелочь но всё равно приятно. Документы оформляли примерно около часа. За это время предложили мне выпить чая или кофе на выбор. Менеджер Алексей отработал хорошо.

  11. Олег Никонов Автор записи

    Не вижу смысла в покупке нового автомобиля, за который надо платить втридорога. Всегда ищу подержанный транспорт за небольшую сумму и в нормальном техническом состоянии. До перекупов я никогда не опускался. Две свои прежние машины покупал исключительно в салонах. Но даже эти автомобили мне приходилось чинить бесчисленное количество раз. Мой последний Солярис первый раз сломался буквально через месяц после салона — закипел радиатор. Потом в сервисе мне сказали, что машина после ДТП и не все в ней подшаманено как надо, поэтому я ездил в сервис каждый месяц стабильно. Когда устал, продал Солярис и поехал смотреть новый автомобиль. Менеджер мне конечно попался просто никакому салону не посоветуешь. Показал мне три машины, по двум сказал что они были в мелких ДТП. Показал где притертости, где сколы, где бампер меняли, где крыло красили.Третий вариант был без ДТП. Ниссан Альмера 16 года выпуска, 2 владельца в ПТС, 90 тыс пробег, обслуживание — только у официалов. Цена хорошая за авто в таком состоянии — 490 тысяч. Покупка проблем не доставила. И в целом впечатление о салоне хорошее, если бы не этот менеджер, из-за которого чуть из салона не ушел. Выбор есть даже за скромные деньги по меркам нашего города.

    1. Менеджер Стелс Авто Виталий Автор записи

      Здравствуйте, Олег! В инструкции наших менеджеров прописано, что они обязаны доносить до покупателя всю информацию по техническому состоянию автомобиля. Это важно, чтобы клиент был в курсе реального положения дел и понимал, за что скинули цену на тот или иной автомобиль. Если менеджер о чем-то не скажет, то вся информация в любом случае отражена в документах на авто.

      Все подержанные автомобили, которые продаются в нашем салоне, на ходу и в хорошем техническом состоянии. Принимая машины в рамках программы Трейд-ин, мы проводим полную диагностику автомобиля и проверяем юридическую чистоту. Если авто в залоге или за ним числятся штрафы — мы не принимаем его от владельца или даем ему время рассчитаться с задолженностями.

      Поэтому мы гарантируем: каждое наше авто безопасно, пригодно к эксплуатации и без юридических обременений.

  12. Максим

    эх если бы я раньше узнала про это место было реально клёво. А то страдала без нормального авто да и бабла мягко скажем не хватало. сказали что если по деньгам совсем туго можно подождать их сезонную акцию и скидку. Менеджер взял мой телефон и через неделю-две я попала на акцию. Экономия чуть ли не 500 к. получилась. А с моим бюджетом это было просто идеально! Спасибо огромное за честность и то что делаете ради клиентов.

  13. Максим

    эх если бы я раньше узнала про это место было реально клёво. А то страдала без нормального авто да и бабла мягко скажем не хватало. сказали что если по деньгам совсем туго можно подождать их сезонную акцию и скидку. Менеджер взял мой телефон и через неделю-две я попала на акцию. Экономия чуть ли не 500 к. получилась. А с моим бюджетом это было просто идеально! Спасибо огромное за честность и то что делаете ради клиентов.

  14. Олег

    Перед покупкой не выбирал место куда мне ехать, поскольку это решилось само собой. Так случилось, что я уже приобрел второе авто в Стелсе. В этот раз я купил себе пыльник, то есть Дастер. Выбрал комплектацию с объемом двигателя 1.6, с механической коробкой, полный привод, серия привилегия. Эта модификация практически полностью соответствовала моим требованиям. Резервировать даже не пришлось, так как мне по телефону сообщили, что в наличии есть несколько машин в разных филиалах. В общем, я поехал, куда мне было ближе и удобней ехать. Проверка и оформление не отняли у меня много времени, так как оплачивал банковской картой, пришлось только банку подтвердить крупное снятие денежных средств со счёта.

  15. Кирилл

    Спасибо вам большое за вашу работу это очень радует . Лично мне важно чтобы я зашёл в салон и было приятно и чисто. И в Стелсе как бы никаких проблем с залом нет. Все расставлено без каких то проблем, можно спокойно ходить и не натыкаться на других покупателей, типо не натыкано друг на друге. Плюс все в одном месте, нет ста этажей или подвалов, или ах пройдите в другой салон, на другом конце города. Короче спасибо

  16. Алексей

    Мне автосалон посоветовал друг. Решил его послушать и купить там машину. Не жалею, так как сделка прошла без каких-либо сложностей, плюс мне еще бесплатно оформили КАСКО. Теперь я понимаю, почему у друга отзывы о суприме были положительные.

  17. Влад

    Ой, я не могу. Читаю отзывы об автосалон и умираю… какие у них вежливые и квалифицированные сотрудники, прям обнять и плакать. Вы меня конечно извините, но я всегда думала, что человек работающий в сфере продаж по умолчанию обязан быть таковым. Поэтому похвалы в сторону персонала просто удивляют. Как по мне, то автосалон можно отметить отнюдь не из-за этого, а за их обширный ассортимент, ценовую политику, разнообразие предложений в плане кредитования и прочих услуг… Это важно, ну не как не «отличное поведение» консультанта – это итак непрописная истина.

  18. Иван

    Визит в салон оставил хорошие впечатления — приятные и ненавязчивые сотрудники помогли определиться с выбором. Кроме того, устроила стоимость приобретаемого автомобиля (думал в салоне дороже будет). Приятно порадовала оперативность работы: оформление доков, подготовка авто, проведение тест-драйва и пр. Хочется поблагодарить персонал, конкретно менеджера Антона. Спасибо вам за профессиональное обслуживание!

  19. Мария

    Я реально довольна такой работой. Менеджеры всегда вежливые, приветливые, без каких то проблем нас встречают . Да и к тому же есть выбор что реально редкость Я себе сто лет искала такую комплекцию чтобы зимний комплект шел не за доп плату. И тут нашла, что по сути экономия на 500 косарей. Я в восторге!

  20. Дмитрий

    Славу богу я нашел место где оформляют кредит без каких то нервов и психов. Уже заколебали салоны обещающие за пару дней дать одобрение, и которые на деле трепят нервы месяцами. А в Стелсе хотя бы не требуют Овер дофига дополнительных документов и всяких бумажек, оформление очень простое. Плюс знакомый юрист сказал что кредит в мою пользу, без подводных камней. Крч я доволен.

  21. Макар

    Хороший автосалон, спасибо им за Джили Эмгранд, покупка доставила удвольствие и не сильно ударила по семейному бюджету. Хочу порекомендовать этот автосалон всем, кто ищет дилера для приобретения авто, на личном опыте убедился достойный.

  22. Владимир

    Покупал два месяцев назад в автосалоне машину. Хочется сказать пару слов об этом автосалоне. Хочется прежде всего отметить хорошую работу персонала. В особенности Владимира Иванова. Очень грамотный сотрудник. Именно благодаря его совету остановил свой выбор на данной модели автомобиля. Взял черного цвета. Сделку мы оформили очень быстро, ну или я просто не заметил, как пролетело время. В общем салоном и автомобилем я остался доволен.

  23. Максим

    В автосалоне купил рено логан с обновленным дизайном, покупку оформил в кредит на пять лет. В наличии было несколько модификаций данной модели, меня это порадовало, поскольку был возможен выбор. В общем, я остановился на комплекте привилегия с механической коробкой передач. Эту машину мне и вписали в заявку, я также указал в ней, что оплачу сразу аванс сто тысяч рублей. Ответ из банка не заставил меня слишком долго ждать, он был положительный, дальше уже было дело техники продавца и кредитного менеджера, которые оформили все необходимые бумаги, я их естественно проверил, прежде чем подписать, все было нормально. Покупкой остался довольный, как и обслуживанием в этом автоцентре.

  24. ким

    Про Стелс могу сказать что как салон по уровню он незанимает уровня люкса для этого надо и хаус иметь отменный и интерьер премиум и если хотите корпоративную одежду вплоть до заваривания кофе НЕ в пакетиках)стало быть если всего этого нет значит они являются прожилкой среднего класса — согласен что для этого уровня автосалон совершено нормальный с хорошим выбором авто.приезжал туда один раз но в целом мне понравилось

  25. Альберт

    В автосалоне воспользовался очень удобной и простой по своей сути услугой – трейд ин. При этом время мое было сэкономлено очень порядочно. За что я в отдельной степени благодарен автосалону. Потому что самостоятельно пытался решить проблему продажи, но никак не выходило. От салона я получил приемлемую скидку на новое авто, кстати, хендай солярис. В общем – я доволен крайне.

  26. Игорь

    я просто оболдел от цен в салоне. Короче говоря я себе искал Киа но чтобы цена не была такая чекнутая, как производители фигачут сейчас. И везде это был миллион с копейками, а здесь реально цена до миллиона! Для сравнения можно объездить в нашем городе все салоны и сразу видно будет что здесь намного дешевле. Так что если ищите не особо дорогую цену и норм качество лучше сюда. менеджер шепнул что это из-за того что их босс не кладет себе в карман

  27. Сергей

    был в салоне, присмотрел хендай санта фе, увы не было нужной базовой комплектации и пришлось ждать когда привезут, везли примерно полторы недели за ожидание дали бонусов на покупку так что ожиданием не разочарован, наоборот даже)) надеюсь этот салон еще долго будет работать потому что среди общй массы дилеров он явно отличается в лучшую сторону, хотелось бы года через три четыре вновь к ним обратиться и увидеть то они только лучше стали

  28. Валерий

    С сотрудниками общался преимущественно по телефону (все время в разъездах, в салоны ходить некогда). Мне понравилось, насколько у них поставлена работа с клиентом. Заказал обратный звонок — оператор перезвонил минут через пять. Мы обсудили действующие акции, потом я стал расспрашивать об условиях кредитования. Она сказала, что может переключить меня на специалиста кредитного отдела.Через считанные секунды я общался с отделом кредитования. Интересовало буквально все — условия оплаты, варианты, процентная ставка. Я человек щепетильный в финансовом вопросе, но девушка оказалась настоящим профессионалом.Она уточнила мои предпочтения, потом предложила несколько подходящих программ, проконсультировала по каждой, объяснила преимущества и недостатки. Понравилось, что она не умалчивала про акции и объяснила систему суммирования скидок. Тем же макаром общался со страховщиками, потом с постановщиками на учет. И всюду — доброжелательное отношение и профессиональный подход.Меня без проблем записали на тест-драйв и закрепили за мной персонального менеджера. У него рот не закрывался ни на минуту! Консультировал, комментировал, объяснял, советовал… И при этом ничего не навязывал. С оформлением проблем не возникло.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *