Живу в пригороде, поэтому делал заказ в интернет-магазине. Покупал столешницу из искусственного камня, мойку, смеситель и кое-что по мелочи. Привезли до дома в обозначенную дату. Но с товаром немного попутали, пришлось на выходных самому ехать в город, отвозить товар на обмен. Хорошо, что все сделали быстро. извинились за ошибку.
Леруа Мерлен, на мой взгляд, один из лучших в своей категории. Даже странно писать про них, все и так всё понимают. Бесконечное число товаров, приемлемые цены, доставка, кредиты, гарантии — все серьезно. Бываем там минимум пару раз в год, не помню, чтобы были какие-то проблемы. Но надо сказать, что больших покупок не делал, в основном какие-то предметы интерьера, текстиль, обои.
Никогда не было проблем с Леруа до последнего момента. На прошлой неделе заказала импрегнированную террасную доску на 60 тыс рублей. Они приняли заказ, оплату и пообещали доставить в течение недели. Оговоренный срок вышел, привезли только часть товара!! Говорят, что ждут товар от поставщика. А у меня работа простаивает, планировала закончить до конца месяца, теперь вряд ли получится. Обещали, что решат вопрос в ближайшее время.
Вот интересно, почему на момент заказа не сообщили, что товар отсутствует в нужном количестве?
Живу в пригороде, поэтому делал заказ в интернет-магазине. Покупал столешницу из искусственного камня, мойку, смеситель и кое-что по мелочи. Привезли до дома в обозначенную дату. Но с товаром немного попутали, пришлось на выходных самому ехать в город, отвозить товар на обмен. Хорошо, что все сделали быстро. извинились за ошибку.
Леруа Мерлен, на мой взгляд, один из лучших в своей категории. Даже странно писать про них, все и так всё понимают. Бесконечное число товаров, приемлемые цены, доставка, кредиты, гарантии — все серьезно. Бываем там минимум пару раз в год, не помню, чтобы были какие-то проблемы. Но надо сказать, что больших покупок не делал, в основном какие-то предметы интерьера, текстиль, обои.
Никогда не было проблем с Леруа до последнего момента. На прошлой неделе заказала импрегнированную террасную доску на 60 тыс рублей. Они приняли заказ, оплату и пообещали доставить в течение недели. Оговоренный срок вышел, привезли только часть товара!! Говорят, что ждут товар от поставщика. А у меня работа простаивает, планировала закончить до конца месяца, теперь вряд ли получится. Обещали, что решат вопрос в ближайшее время.
Вот интересно, почему на момент заказа не сообщили, что товар отсутствует в нужном количестве?